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サポート中の OS にする

指摘コード:LOCAL_OS_UNSUPPORTED。お使いのOSの手順を見てください。

サポート中の Ubuntu にする(Linux)

Linux 向けの手順だけのページ

これは何か

Ubuntu には、バージョンごとにサポート期間があります。期間が過ぎると、弱点が見つかっても修正が届かなくなります。今は、このPCの Ubuntu がサポート期間を過ぎているとみられます。Ubuntu Pro の延長サポートを使っている場合は、Pengolin からは見えないため、この項目が出ることがあります。

使っているかの確かめ方

端末で次を実行します。今の Ubuntu のバージョンが出ます。

lsb_release -a

手順

  1. 始める前に:大事なファイルは、外付けのディスクなどにバックアップしておきます。

  2. 管理者権限が必要

    今のバージョンの更新をすべて入れてから、再起動します。

    sudo apt update && sudo apt full-upgrade
  3. 管理者権限が必要

    次のバージョンへアップグレードします。画面の質問に答えながら進めます。終わったら再起動します。

    sudo do-release-upgrade
  4. 「新しいリリースは見つかりません」と出て進めない場合は、出典の Ubuntu のページで、今のバージョンから上げられる先を確かめてください。とても古いバージョンでは、入れ直すほうが早いことがあります。

  5. もう一度 Pengolin で診断して、この項目が出なくなったことを確かめます。

サポート中の macOS にする(Mac)

macOS 向けの手順だけのページ

これは何か

Apple は、古い macOS には、だんだん修正を出さなくなります。今は、この Mac の macOS が、修正の届かない古いバージョンとみられます。Apple はサポート終了日を公表していないため、Pengolin はセキュリティアップデートの出ている状況から判断しています。

使っているかの確かめ方

アップルメニューから「このMacについて」を選び、macOS の名前とバージョンを見ます。

手順

  1. 始める前に:大事なファイルは Time Machine などでバックアップしておきます。

  2. アップルメニューから「システム設定」を開き、サイドバーの「一般」→「ソフトウェアアップデート」を選びます。

  3. 新しい macOS(「macOS ○○ にアップグレード」など)が出ていれば、「今すぐアップグレード」を押し、画面の案内に沿って進めます。

  4. 新しい macOS が出ない場合は、この Mac が対応していない可能性があります。出典の Apple のページで、この Mac に入れられる macOS を確かめてください。対応していない場合は、Mac の買い替えを考えてください。

  5. 終わったら、もう一度 Pengolin で診断して、この項目が出なくなったことを確かめます。

サポート中の Windows にする(Windows)

Windows 向けの手順だけのページ

これは何か

Windows には、バージョンごとにサポート期間があります。期間が過ぎると、弱点が見つかっても修正が届かなくなります。今は、このPCの Windows のバージョンがサポート期間を過ぎているとみられます。有料の延長サポート(ESU)を使っている場合は、Pengolin からは見えないため、この項目が出ることがあります。

使っているかの確かめ方

Windows ロゴ キー + R キーを押し、「winver」と入れて Enter を押します。出てきた画面で、Windows の名前とバージョン(例:Windows 11 バージョン 24H2)を見ます。

手順

  1. 始める前に:大事なファイルは、外付けのディスクやクラウドに保存しておきます。

  2. スタートボタンを押して「設定」を開き、「Windows Update」を選び、「更新プログラムのチェック」を押します。新しいバージョン(機能更新プログラム)が出ていれば、「ダウンロードしてインストール」を押します。

  3. Windows 10 を使っている場合は、Windows 11 への無料のアップグレードが出ることがあります。出ない場合は、このPCが Windows 11 のシステム要件を満たしているかを、出典の Microsoft のページで確かめてください。

  4. 要件を満たさないPCで使い続ける場合は、Microsoft の延長サポート(ESU)を使うか、PCの買い替えを考えてください。

  5. 更新が終わったら、もう一度 Pengolin で診断して、この項目が出なくなったことを確かめます。

直したら、もう一度診断すると確かめられます

アプリで診断する

出典

確認日:2026-10-30